任何行業(yè)的工業(yè)生產(chǎn)都離不開(kāi)機(jī)器設(shè)備，而機(jī)器設(shè)備又離不開(kāi)潤(rùn)滑油，水泥行業(yè)也是如此?！叭绻言O(shè)備比喻成一個(gè)人，那么潤(rùn)滑油就相當(dāng)于這臺(tái)機(jī)器設(shè)備的血液?！焙菽戏剿喙靖笨偨?jīng)理陳澤民這樣形容潤(rùn)滑油在水泥行業(yè)生產(chǎn)中的重要性，“潤(rùn)滑油的正確使用能夠保證設(shè)備的正常運(yùn)行和可靠性能，設(shè)備缺油、潤(rùn)滑操作不當(dāng)、潤(rùn)滑油的使用不當(dāng)，油品性能不好都容易引發(fā)各種設(shè)備問(wèn)題?！?/P>

  國(guó)產(chǎn)油替代進(jìn)口產(chǎn)品一樣好用

  湖州南方水泥有限公司位于長(zhǎng)興縣李家巷鎮(zhèn)，擁有2條日產(chǎn)5000噸新型干法水泥熟料生產(chǎn)線(xiàn)，是湖州地區(qū)南方水泥各分廠中產(chǎn)量最大、設(shè)備最先進(jìn)的企業(yè)，也是湖州地區(qū)水泥示范企業(yè)。

  據(jù)湖州南方水泥安全生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)程崗介紹，湖州南方水泥公司原來(lái)進(jìn)口設(shè)備比較多，而進(jìn)口設(shè)備都有一些要求，在說(shuō)明書(shū)上都指定使用進(jìn)口的潤(rùn)滑油。但在使用過(guò)程中湖州南方水泥公司設(shè)備管理人員發(fā)現(xiàn)，進(jìn)口品牌產(chǎn)品的質(zhì)量也不是很穩(wěn)定，小批量、個(gè)別的產(chǎn)品曾出現(xiàn)過(guò)氣泡過(guò)多，粘度降低速度過(guò)快等現(xiàn)象。因此，湖州水泥公司冒著被設(shè)備廠商警告的風(fēng)險(xiǎn)選擇了國(guó)產(chǎn)的潤(rùn)滑油品牌替代進(jìn)口產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)兩三年的使用，通過(guò)檢測(cè)潤(rùn)滑油的粘度、抗剪切力等指標(biāo)，湖州南方水泥公司發(fā)現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油在質(zhì)量上沒(méi)有發(fā)生任何變化，同時(shí)，公司采購(gòu)潤(rùn)滑油的成本也有了大幅度下降。

  程崗告訴記者，自2012年南方水泥公司和中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系以來(lái)，每年增加長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的使用量10%左右，其他品牌相應(yīng)減少10%左右，到目前為止，湖州南方水泥公司長(zhǎng)城潤(rùn)滑油總的使用量達(dá)到80%左右。公司目前有幾個(gè)重點(diǎn)高端設(shè)備用油已經(jīng)逐步替換為長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，水泥磨的主減速機(jī)，水泥磨輥壓機(jī)的減速機(jī)已經(jīng)替換完成，回轉(zhuǎn)窯的減速機(jī)、生料磨的一些關(guān)鍵設(shè)備，包括一些小型的進(jìn)口設(shè)備等正在逐步替換過(guò)程中?！疤鎿Q完成后使用效果良好，沒(méi)有任何問(wèn)題?！背虓彵硎荆耙环矫嬉?yàn)閲?guó)內(nèi)的潤(rùn)滑油質(zhì)量確確實(shí)實(shí)已經(jīng)上升到一個(gè)比較好的水平，成為我們信得過(guò)的產(chǎn)品，另一方面也跟中國(guó)石化不斷推進(jìn)有很大的關(guān)系?！?/P>

  程崗對(duì)國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油的發(fā)展持樂(lè)觀的態(tài)度：“從性能和質(zhì)量上來(lái)看，優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌沒(méi)有任何問(wèn)題，以前不能用簡(jiǎn)單的技術(shù)手段來(lái)判斷油品的質(zhì)量，隨著檢測(cè)手段和檢測(cè)機(jī)構(gòu)越來(lái)越完善，國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油質(zhì)量和性能也逐漸被用戶(hù)肯定?！?/P>

  售后服務(wù)及時(shí)到位是贏得客戶(hù)的關(guān)鍵

  水泥生產(chǎn)線(xiàn)的工況條件是比較復(fù)雜惡劣的，設(shè)備面對(duì)的是高溫、重負(fù)荷、粉塵較多的環(huán)境和低速運(yùn)行的特點(diǎn)。陳澤民告訴記者，現(xiàn)在水泥生產(chǎn)過(guò)程中潤(rùn)滑的難點(diǎn)在于，在日常生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)自身沒(méi)有條件對(duì)潤(rùn)滑油的質(zhì)量、使用時(shí)間進(jìn)行鑒定。

  針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油制定了很好的服務(wù)解決方案：定期對(duì)潤(rùn)滑油的使用狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和結(jié)果反饋，讓企業(yè)了解設(shè)備及潤(rùn)滑狀態(tài)；每年固定到企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解潤(rùn)滑油使用情況、推薦新產(chǎn)品；每年還會(huì)與企業(yè)的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行5到6次的大型技術(shù)交流，舉辦潤(rùn)滑知識(shí)培訓(xùn)，讓一線(xiàn)工人了解油品知識(shí)以及潤(rùn)滑管理知識(shí)，提高潤(rùn)滑管理水平。

  如果企業(yè)使用的其他品牌潤(rùn)滑油出現(xiàn)問(wèn)題，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油方面也會(huì)盡力解決。“去年我們與另一個(gè)品牌的潤(rùn)滑油公司簽訂的合同上注明了每年兩次為我們的潤(rùn)滑油使用狀況進(jìn)行全面檢查，但是要求檢測(cè)的時(shí)候他們卻沒(méi)有履行合同，這時(shí)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的銷(xiāo)售人員幫我們把樣品送到中國(guó)石化北京的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)檢測(cè)對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)了設(shè)備的一些問(wèn)題，作為用戶(hù)，我們非常感激?！背虓弻?duì)記者說(shuō)。

  “供貨比較及時(shí)，后續(xù)對(duì)潤(rùn)滑油的使用跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù)及時(shí)到位。”這是程崗對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的售后服務(wù)做出的評(píng)價(jià)。

  潤(rùn)滑油助力水泥企業(yè)設(shè)備管理、節(jié)能降本

  對(duì)潤(rùn)滑油使用情況的后續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)、檢測(cè)數(shù)據(jù)的收集和分析對(duì)設(shè)備管理來(lái)說(shuō)具有重要的作用。通過(guò)對(duì)油品各種指標(biāo)的檢測(cè)，可以反映出設(shè)備的運(yùn)行狀況。但是由于潤(rùn)滑油給企業(yè)帶來(lái)的設(shè)備維護(hù)和管理效益很難量化，如果設(shè)備使用潤(rùn)滑油不出問(wèn)題，很多人都意識(shí)不到潤(rùn)滑油的重要性。

  程崗告訴記者，設(shè)備的后期運(yùn)行，特別是后期管理跟潤(rùn)滑油有著很大的關(guān)系?！拔覀兪冀K堅(jiān)持的一個(gè)觀點(diǎn)是‘省錢(qián)不要省潤(rùn)滑油的錢(qián)’，加油和換油的時(shí)候一定要及時(shí)，寧多勿少。換油的時(shí)候?qū)幙隙嗉佑妥屝掠桶牙嫌蛷脑O(shè)備中擠壓出來(lái)，也不要讓老油留在軸承和減速機(jī)中，這樣會(huì)損壞機(jī)器。”程港說(shuō)，“早些年我們南方水泥的一些廠子在這個(gè)方面吃過(guò)虧，空壓機(jī)的特種潤(rùn)滑油買(mǎi)的雜牌的，用了半年不到，里面結(jié)膠導(dǎo)致空壓機(jī)卡死，花了大量的精力都處理不好，這讓我們得到了深刻的教訓(xùn)。”

  “通過(guò)監(jiān)測(cè)潤(rùn)滑油判斷設(shè)備的使用和運(yùn)行狀況是水泥企業(yè)很多技術(shù)人員和管理者都還沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題。”程崗說(shuō)。目前，根據(jù)湖州南方水泥的要求，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油需要對(duì)水泥生產(chǎn)的一些重要設(shè)備，如重要的減速機(jī)，進(jìn)行長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)。一方面是平時(shí)的肉眼觀測(cè)，但大多數(shù)時(shí)候，肉眼只能看到淺表現(xiàn)象。因此，油品供應(yīng)商還會(huì)對(duì)潤(rùn)滑油進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，提供數(shù)據(jù)報(bào)告。數(shù)據(jù)報(bào)告中包括了潤(rùn)滑油中的鐵含量、鎘含量、水含量、粘度等指標(biāo)，這些指標(biāo)能夠反映設(shè)備真實(shí)的使用情況和潛在隱患。根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告，企業(yè)和供應(yīng)商將一起對(duì)設(shè)備的使用壽命、磨損的情況等進(jìn)行預(yù)判斷?！霸谶@方面，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在所有的潤(rùn)滑油供應(yīng)商里面是做得最好的?！背虓彵硎尽?/P>

  在潤(rùn)滑管理方面，湖州南方水泥對(duì)設(shè)備的加油有明確的規(guī)定，具體到每臺(tái)設(shè)備的每一個(gè)加油部位用油的品牌、型號(hào)、加油的量、換油和加油的間隔時(shí)間等，這樣基本上杜絕了因?yàn)槿庇秃蛽Q錯(cuò)油而引發(fā)的設(shè)備事故。

  水泥生產(chǎn)設(shè)備的潤(rùn)滑管理工作做好了有助于企業(yè)的節(jié)能降耗。在潤(rùn)滑油使用國(guó)產(chǎn)化替代方面，湖州南方水泥確實(shí)取得了實(shí)實(shí)在在的效益。據(jù)程崗介紹，一方面，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在價(jià)格上略低于進(jìn)口產(chǎn)品；另一方面，湖州南方水泥在逐漸用高品質(zhì)的品牌替換掉低品質(zhì)的品牌。公司在歸納合并潤(rùn)滑油品牌和牌號(hào)之后，庫(kù)存量比原來(lái)降低了，有利于資金的流動(dòng)；潤(rùn)滑油采購(gòu)也更加方便快捷?！拔覀円郧坝辛邆€(gè)品牌，幾十種型號(hào)規(guī)格，庫(kù)存量很大?，F(xiàn)在庫(kù)存量降低了很多，采購(gòu)也更加方便，打一個(gè)電話(huà)就能送到，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油可以做到隨時(shí)供貨。”程崗說(shuō)。

  對(duì)于國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油在國(guó)內(nèi)高端領(lǐng)域的替代，程崗表示比較樂(lè)觀：“隨著國(guó)人觀念的轉(zhuǎn)變，不再一昧相信進(jìn)口產(chǎn)品，再加上近幾年中國(guó)石化的大力推廣，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始嘗試在高端設(shè)備上使用國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油，都得到了良好的使用體驗(yàn)并逐漸積累起對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信任。當(dāng)然，中國(guó)石化在技術(shù)服務(wù)理念上的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)走到客戶(hù)身邊也是一個(gè)重要的因素?！?/P>